视频来源：西安广播电视台

　　西安网讯 民有所呼，我有所行。在全市物业治理百日行动中，新城区太华路街道坚持党建引领，搭建社区、物业、居民三方共治平台，精准破解老旧小区设施破损、办证难、环境脏乱等民生痛点，让居民安居更有保障。

　　老旧小区基础设施老化、电梯故障频发、办证难、环境脏乱，曾长期困扰新城区太华路街道含元景轩小区居民。居民郭宝兴在这里居住多年，说起以前的生活满是感慨。

　　居民 郭宝兴：此前小区电梯频繁卡顿、停运，老人孩子出行提心吊胆，加上园区杂物乱堆、一件件小事积攒下来。

　　百日行动开展后，街道社区对症下药，搭建社区、物业、居民三方议事共治平台，多方对接相关职能部门，啃下历史遗留硬骨头，顺利为百余户居民办结不动产权证。物业紧盯居民高频诉求，实施屋顶漏水维修、老旧电梯更新更换，全面清理卫生死角、规整公共区域，小区整体面貌焕然一新。

　　居民 李玉美：现在不一样了，有问题社区和物业都会及时跟进处理，身边小事有人管、有人问，我们住着舒心、更放心了。

　　含元景轩小区物业经理 祁永兴：我们转变服务理念，主动巡查排查问题、上门倾听诉求，直面老旧小区短板弱项，实打实解决民生问题，用真心服务拉近与居民的距离。

　　依托本次攻坚行动，太华路街道全面推进六大专项整治，街道以党建凝聚多方合力，多次召开物业工作推进会，出台物业季度考核办法，结合满意度调查对群众诉求清单化闭环整改。

　　太华路街道社区管理科副科长 苏重：解决9个小区用电、管网等难题，推行阳光公示，投诉下降42%。坚持小切口办实事，主动化解邻里矛盾，清单化整改，常态化沟通，提升精细化治理水平。

编辑:高蒙