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西安网评:“让你回不了中国”的导游,不能回国了就没事了
来源:西安网 时间:2025/10/17 09:35 阅读量:

  针对近日备受关注的“中国导游在泰胁迫游客购物”事件,泰国旅游警察总局于15日发布声明,通报了对涉事旅行社的调查情况。调查还确认,涉事导游坐上了飞往中国的航班,已于10月13日从泰国离境。泰方通报同时指出,团内所有游客均已安全回国。(红星新闻10月16日)

  “再不听话,就让你回不了中国!”中国导游在泰国胁迫游客购物时的这句狠话,此前让无数网友愤慨;如今泰国旅游警察总局通报其已于10月13日离境回国,游客虽均安全返程,但这句嚣张言论背后的违规乱象,绝不能随着导游回国就一笔勾销。既要查清境外胁迫购物的新账,也要算清行业内类似违规的旧账,才能给游客一个交代,守住出境游的行业底线。

  涉事导游的回国,不该是事件的终点,而应是国内监管追责的起点。在泰国境内,导游以“无法回国”相威胁,强迫游客消费,侵犯了游客的合法权益,更违反了《旅游法》中“禁止导游强迫或变相强迫游客购物”的明确规定。即便其涉事地址为泰国,但国内文旅、市场监管甚至是警方等部门也不能缺位,要对接泰方调查数据,依据国内法律法规,拿出明确追责结果。

  更要看到的是,这起事件不是个例,而是出境游行业低价团诱导购物乱象的缩影。近年来,部分出境游旅行社以“低价团”为噱头吸引游客,实则通过导游境外胁迫购物回本盈利,类似的导游辱骂、强制消费事件屡有曝光。此次涉事导游能如此嚣张,背后或许藏着旅行社的默许甚至纵容,也反映出行业监管在境外环节的薄弱点。因此,追责不能只停留在导游个人,还需顺藤摸瓜调查这一链条上的国内旅行社,查清是否存在低价团陷阱、与境外购物点勾结等问题,对违规旅行社一并处罚算清行业长期积累的旧账。

  对游客而言,这起事件也是一次警示,但更需要监管部门为游客筑起防护墙。游客在选择出境游产品时,应警惕超低价团的陷阱,选择正规旅行社;而监管部门更要主动作为,一方面加强对出境游产品的源头审核,严查低价团背后的消费陷阱;另一方面建立境外游客维权快速响应机制,让游客在境外遭遇违规行为时,能及时获得国内部门的支持,不必再面对无法回国的威胁而束手无策。

  出境游的口碑,靠的是规范的服务,而非导游的狠话威胁;行业的长久发展,靠的是合法经营,而非胁迫购物的歪门邪道。此次涉事导游回国,正是整治行业乱象的契机,唯有新旧账一起算,才能彻底肃清违规风气,让游客的出境之旅真正安心、舒心。(郭元鹏)

编辑:钱江

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