10月4日，来自重庆的游客翁先生向记者反映，3日下午他和家人、朋友来到陕西佛坪县的熊猫谷景区游玩，进入景区不久，3岁的孩子就不慎从4米高栈道与崖壁间的缝隙坠落，情况危急。后经朋友救起，送医检查，孩子身上多处擦伤，所幸没有大碍。记者从辖区派出所了解到，警方已介入处理此事。10月4日景区回应：之前未出现意外，因此缝隙旁无警示，现已加装护栏。(华商报大风新闻)
重庆游客翁先生带着3岁儿子在陕西佛坪县熊猫谷景区游玩时，孩子不慎从栈道与崖壁间宽10多厘米的缝隙坠落，虽经及时救援仅造成多处擦伤，但这起事件如同一记警钟，狠狠敲在了景区安全管理的薄弱环节上，也让景区安全这一话题再次引发公众热议。
从事件细节来看，诸多问题令人忧心。栈道与崖壁间10多厘米的缝隙，下方是高差约4米的小河，如此明显的安全隐患，景区却以“之前未出现意外”为由，未设置任何警示标识，也未采取防护措施。这种以过往无事故来判定安全的逻辑，本身就是对游客生命安全的漠视。安全管理的核心在于预判风险，而非等到事故发生后才亡羊补牢。对于景区而言，尤其是亲子游客较多的熊猫谷景区，儿童的安全防护应是重中之重。10多厘米的缝隙，对成年人或许不足为惧，但对身高较矮、自我保护能力较弱的儿童来说，足以构成致命威胁。景区在规划、建设和日常巡检过程中，理应考虑到不同群体的安全需求，对可能存在的风险点进行全面排查，而非仅凭经验判断安全与否。
事故发生后的处置过程，也暴露出景区应急能力的不足。孩子坠落后，家长呼救，检票口工作人员仅表示“去叫人”，在家长等不及、同行朋友冒险跳下救援后，景区其他工作人员才赶到。这短暂的时间差，虽未造成更严重后果，但也反映出景区应急响应机制的迟缓。面对突发安全事件，高效的应急处置能最大限度降低伤害，而景区此次的表现，显然未能达到应有的标准。此外，在与家长沟通解决方案时，景区和文旅局未能给出合理答复，对于补偿方案含糊其辞，这种消极的态度进一步伤害了游客的信任。
事后景区虽加装了护栏，但加装护栏何必非等事故发生？这种事后补救的做法，本质上是安全意识的缺失。安全管理应当前置，在景区运营的每一个环节都应贯穿安全第一的理念。栈道的缝隙并非临时出现，而是胎里自带的固定隐患，景区日常的安全巡检为何未能发现并处理？是巡检流于形式，还是安全标准过低？这些问题都需要景区及相关监管部门深刻反思。
景区作为提供公共休闲服务的场所，承载着游客的信任与期待，安全是其生存和发展的生命线。佛坪熊猫谷景区以熊猫为核心吸引物，本应是亲子游的热门选择，却因安全管理的疏漏让游客心惊胆战。此次事件不仅影响了景区自身的口碑，也对当地旅游形象造成了负面影响。如果每一次安全改进都要以事故为代价，每一次风险防范都要等悲剧发生后才启动，那么游客的安全感将荡然无存，景区的长远发展也将无从谈起。
相关监管部门同样不能缺位。佛坪县文旅局在事件发生后表示“相关领导正在处理中，具体情况不太清楚”，这种模糊的回应难以让公众满意。监管部门应切实履行监管职责，对辖区内景区的安全隐患进行全面排查，建立常态化的安全检查机制，对存在安全问题的景区责令整改，情节严重的依法依规进行处罚。同时，要完善景区安全事故的追责机制，让漠视安全的景区和相关责任人付出应有的代价。
男童坠落的缝隙可以通过加装护栏填补，但景区安全管理中的缝隙，需要用更严谨的态度、更完善的制度、更有力的执行来弥补。希望此次事件能成为景区安全管理的转折点，而非又一次不了了之的警示。毕竟，每一位游客的生命安全，都容不得半点缝隙。(郭元鹏)
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