视频来源:西安广播电视台
西安网讯 商超是保障民生、拉动消费的重要场所。永辉超市中贸广场店自调改以来,历经一年时间交出了亮眼的惠民成绩单。如今,这一成功模式在长安区西长安街店落地,通过优化商品结构、创新服务场景,持续为当地消费市场注入新动能。
去年 8月31日,永辉超市中贸广场店 完成了一场备受瞩目的自主调改,作为永辉全国首家自主调改店, 以学习胖东来为契机,全面革新商品结构、品质、价格、卖场布局动线、环境、服务及员工待遇等。据公开报道显示,永辉超市中贸店试营业首日,销售额便突破160万;开业前10天,日均业绩稳在158万,达调改前的7.9倍,日均客流是调改前的4.3倍。客流增长的成绩单扎实可见。
市民 王女士:感觉东西品类更丰富了,服务也很周到,我们都挺满意。
市民 张先生:我看在入口处还设置了顾客免费饮用水,很贴心,服务也很好。
中贸广场店作为永辉全国调改的“首店”和“试验田”,用一年的时间累积了宝贵经验。8月30日,永辉在西安的第13家调改店——长安区首店、西长安街店开业。坐落成熟社区与高校圈,该店客群呈现年轻化、家庭化、学术化并存的新特征。新引入商品占比达49.9%,引入66支胖东来自有品牌商品,进口商品占比11%,生鲜商品在保障民生需求的基础上,增加中高端品质商品,满足顾客多样化需求。从“全国首家”到“区域规模化”,永辉西安调改步入精细化运营深水区。
永辉超市陕西大区调改总教练 张丁宁:我们始终把‘惠民’放在首位,一年来通过商品升级、服务创新,让更多市民愿意走进超市。现在西长安街店结合新区域客群特点优化落地,比如针对高校师生和家庭客群,我们丰富商品结构,满足顾客多元化需求,进一步激发消费潜力。
如今,西长安街店的焕新升级标志着永辉“调改模式”从“单店试验”走向“区域复制”。通过成熟社区与高校圈延续“好品质、好价格、好服务”的核心,也成为拉动区域消费的“引擎”。
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