视频来源：西安广播电视台
西安网讯 为进一步提高公共交通服务效率与品质，减少市民的候车、乘车时间，西安公交集团深入开展客流调研与数据分析，通过开通区间车、响应式公交以及招手停等措施，以创新服务模式提升市民出行体验。
地铁六号线的开通，方便了白鹿原上市民的出行，但从塬上到穆将王地铁口的半引路北口公交站，等车难、挤不上车的现象经常困扰着白鹿原大学城的师生及附近群众。在了解市民需求后，西安公交集团第八分公司开展客流调查，并开通了240路区间车，提高市民的出行效率。
在提高市民出行效率的同时，西安公交集团还推出了“响应式停靠”和“招手停”。相比传统每站停靠，“响应式停靠+招手停”具有更高的灵活机动性，能够进一步提升公交线路运行效率，降低乘客时间成本。
随着近期西安公交集团新增开的17条干线线路接驳区间车和20条“招手停、响应式停靠”线路，目前我市接驳区间车和“招手停、响应式停靠”线路分别达到了38条、55条，实现“全天候、多场景”出行需求覆盖，满足市民多样化出行需求。
为方便广大市民开展研学、踏青等活动，西安公交集团还面向全市各区域，推出“上门接送、一站直达”的研学、踏青定制化出行服务。系列举措关切出行群众的实际需求，以创新服务模式提升了市民出行体验。
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