春运的每一路，脚步匆忙，承载着游子们对家的深深眷恋，春运期间，正值购票高峰。在这个数字化时代，各类抢票软件如雨后春笋般冒出，虚假票源信息、“成功率”与“加速包”陷阱、个人信息安全风险外露，让人触目惊心，严重扰乱了春运购票秩序，我们应警惕第三方购票软件，坚定地选择官方平台购票，共同抵制第三方抢票软件的不良影响，顺利买到那张承载着思念与团圆的车票 。

　　营销噱头惹人眼，误导付费博利益。第三方抢票软件在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样，让旅客误以为其与铁路12306平台有合作，票额有保证，声称拥有独家技术、超高的抢票成功率，推出花式各样的不同服务等级的抢票服务，利用人们急切购票的心理，诱导用户付费购买其增值服务。有的旅客通过使用“抢票软件”并购买“加速包”购票成功的，实际情况是铁路部门增加了运力、或者部分旅客进行了退改签操作，运力资源发生变化，票额供应变得充裕，实质上也是通过铁路12306候补到的。

　　官方系统防控严，加速抢票毫无用。12306平台从未与任何第三方平台机构有合作，也未将票额分配给任何第三方平台发售，也没有与任何第三方平台进行数据链接。另外，在12306系统风险防控措施下，在登录、提交购票订单等环节中行为异常的候补购票订单将被延迟处理，绝大多数“抢票软件”的高频刷票等异常行为能够被识别，进而被拒绝访问或放入慢速队列中，不但快不了，反而直接影响购票成功率。

　　无票修改变有票，有心操作反添堵。“抢票软件”平台页面上显示的余票数据，是从12306平台爬取页面显示的信息，然后再修改加工而成，通过修改页面信息，营造出一种“有票”的假象。诱导旅客“买长乘短”、“买短乘长”或“换座”，不仅欺骗了消费者，更浪费了宝贵的车票资源。“抢票软件”还通过推荐不合理换乘方案，让其平台显示有票，有的换乘时间特别短，旅客出行时极易造成“漏乘”，特别是在老人出行、携带行李较多、对换乘环境不熟悉等情况，但“抢票软件”却仅仅考虑购票成功后其可赚取费用。

　　面对抢票软件带来的种种乱象，铁路 12306 积极采取了一系列有力措施。加强对异常购票请求的识别和拦截能力，对抢票软件的恶意请求进行精准打击。同时，12306 持续优化系统性能，提升服务器的承载能力，以应对春运期间巨大的购票压力，确保系统稳定运行，为旅客提供更顺畅的购票体验。(魏玉霞)

编辑:钱江