当下，很多人将宠物视为家庭的一员，宠物主人渴望与宠物进行更深层次的交流，了解它们的内心世界，这种情感诉求催生了宠物沟通师这一职业。不过，这一行业从业者良莠不齐，充满欺诈、漫天要价等乱象，亟待加以规范。(《工人日报》11月16日)
眼下，随着人们生活水平的大幅提高，越来越多的人开始养宠物，养猫、养狗成了很多人的选择。但由于不少人不了解宠物的内心世界，因而在与宠物的沟通、交流上往往会出现“阻梗”。于是，宠物沟通师这一新兴职业便应运而生。
宠物沟通师真的能够帮助宠物主与宠物更好地沟通、交流吗?据专家介绍，与宠物进行沟通，了解它们的心理并非无稽之谈，宠物也有很多微表情，在长期相处的过程中，通过观察微表情和一些动作可以了解宠物性格变化，主人也能与宠物产生交流。这说明，宠物沟通师并非浪得虚名。
不过，也有不少人打着宠物沟通师的名义忽悠、坑骗消费者。比如，一些宠物沟通师宣称仅凭宠物照片或宠物视频，便能读懂宠物内心，与宠物很快建立所谓的“超感知觉连接”，跨物种与宠物进行对话，这未免太离谱;再比如，一些宠物沟通师采用人工智能生成答案，把咨询问题和情景描述通过相关AI软件迅速变成答案，令不少人惊呼自己交了“智商税”。加之，一些宠物沟通师漫天要价，不是收款后消失不见，就是沟通出现事实性偏差而拒不退款，这也令不少人对宠物沟通师心存疑虑。显然，宠物沟通师也存在鱼目混珠乱象。
因此，很有必要给宠物沟通师撑起一把“规范伞”。
一方面，相关部门应尽快出台行业规范和标准，严把审核关和准入关，让宠物沟通师有“规”可循，有“标”可依，倒逼其遵守相关职业规范和明确相应法律责任，促进行业健康、有序发展。
另一方面，相关部门应加大培训力度，通过专业化、职业化、规范化的培训，培养一批具有专业知识扎实、精通宠物沟通的宠物沟通师，从而为消费者提供科学、系统的宠物沟通服务。
同时，相关部门还应对宠物沟通师明确职业界定和监管标准，不妨通过公布“白名单”的方式，让宠物沟通师带证挂牌上岗。并加大打击力度，防范不法人员混入宠物沟通师行列，忽悠、坑骗消费者。
此外，宠物主人也应擦亮眼睛，学会甄别，在“下单”宠物沟通师时，要多加留心，防止被忽悠、被坑骗。如果遭遇“假”宠物沟通师，宠物主人应积极大胆地向监管部门投诉举报，以维护自身合法消费权益不受损害。切忌自认倒霉，任凭“假”宠物沟通师入市行骗。
相信，只要给宠物沟通师撑起一把“规范伞”，再辅以相关部门的严厉打击和消费者的主动维权，就一定能让宠物沟通师这一新兴职业行稳致远，从而使之成为广大消费者认可的一种新兴职业。
叶金福
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