视频来源：西安广播电视台
西安彼睿电子科技有限公司因为业务拓展需要，急需一笔贷款来扩大企业规模，但由于是第一次办理贷款业务，政策不明、手续不清等问题摆在了企业负责人赵宏杰的面前。为此雁塔区行政审批服务局信息中心主任万海涛今天专程带着银行的工作人员为他上门提供服务。
经过讨论，最终企业得到了一个最为理想的贷款方案，除了为这些企业主动上门一对一解读政策、答疑解惑。雁塔区政务服务中心还专门针对中小微企业融资难、成本贵的问题，创新开启“政银企”信用金融服务新模式。创建全省第一家首贷服务中心，为企业提供便捷的银行贷款初体验。
通过“信用金融服务平台”和“首贷服务中心”线上线下同时提供服务，实现企业贷款“零抵押、零材料、零见面、零跑腿”。雁塔区政务服务中心还不断在优化服务上下功夫。通过简化审批流程，缩短办理时效等举措让企业办事更加便捷高效。
围绕“减时间、减材料、减环节、减跑腿”，持续开展行政审批提质增效行动。实现线上业务“一网通办”，线下的企业登记、公章刻制、银行开户、社保登记、税票申领、EMS邮寄、公积金缴纳等七个事项“七窗联办”，真正形成“企业开办一件事”。
雁塔区政务服务中心本着高效办、舒心办、多点办、就近办、上门办、智慧办、一次办的宗旨，审批事项材料精简率达到60%，时限压缩率达到70%，优化窗口设置，进驻业务100%实现“一窗”分类受理，极大地方便了前来办事的企业。
除此之外全区8个街道、150个社区服务站点实现100%覆盖，184项公民个人事项可在街道办理，事项网上可办率达到95%以上。大力提升政务服务水平，进一步推动减证便民措施的落实，不断提升政务服务质量和群众办事体验。
编辑:王嘉
