权威媒体 西安门户
“集赞有礼”莫成“只咱有理”
来源:西安网 时间:2021/05/17 14:42

  近来,部分商家为了扩大宣传效果、拉新、引流等,会以让用户转发链接或图片、收集好友点赞、邀好友“砍价”等方式,低价销售或者赠送产品。但《工人日报》记者日前采访发现,部分商家推出的此类活动暗藏猫腻。当消费者按要求参与、符合活动要求后去兑换奖品或提现时,经营者却拒绝兑奖或者擅改规则。(5月17日工人日报)

  消费者充满希望而来;经营者强词夺理,冷漠应对;消费者失意而去,最终,不但让“经营者”设计“集赞有礼”的初衷消失的无影无踪,而且,还会成为消费者心中的“阴影”,不但没有达到吸引消费者的目的,反而,让消费者郁闷远离。这是失败的“集赞有礼”,因为牵手“暗藏猫腻”,变成了“只咱有理”。

  “集赞有礼”贵在“诚信芬芳”。作为消费者,赞要诚信芬芳,真好再赞,不好不赞,赞的诚信芬芳,才对得起自己的良心,才是对他人的负责,才是对市场的担当。赞的背后是人格,是操守,消费者之赞应该诚信芬芳,不应该人情,不应该虚假,不应该功利,这应该是做人的底线。作为经营者,礼要诚信芬芳,既然作出了承诺,就要不折不扣不缩水不歪理,甚至应该打造意外惊喜,这样,给消费者一个真情回报,树立自己一个美好形象,也是弘扬市场诚信风尚。这样的“赞”托起消费者美好崇尚,这样的“礼”打造经营者硬核形象,诚信芬芳的赞和礼,方能推动市场文明风尚。

  冬日是哲学家,教会人思考;春日是大画家,教会人勾勒;夏日是书法家,教会人挥洒;秋日是实干家,教会人收获。不同的季节,给人不同的启迪;不同的行业,奉献给人不同的服务。但是,都应该有一个共同的灵魂——诚信。季节诚信,所以五彩缤纷;行业诚信,所以欣欣向荣。作为经营者,推出的“集赞有礼”“分享返现”等活动,目的是利用消费者帮助其营销、拉新、引流等,本也无可非议,但是,如果经营者只想着效益,不想着付出,甚至失落诚信,拒不兑现承诺或者擅改规则,那么只会引发负面效果,失去信任,最终是得不偿失,人气难聚,名誉扫地。

  市场不相信忽悠,消费者只崇尚诚信。乱花渐欲迷人眼,只是“迷”而已,消费者眼睛不会瞎;浅草才能没马蹄,浅草虽娇嫩,但是纯真、诚信,消费者更愿意“没”入其中。“集赞有礼”贵在“诚信芬芳”。经营新招真心、诚心,方能赢得消费者的信赖,心仪。当然,有关政府部门加强对策研究,及时制止和查处不良营销行为,维护市场竞争秩序,不让“市场忽悠”泛滥,“只咱有理”盛行,为市场文明秩序保驾护航,也是硬道理。

  殷建光

编辑:钱江

分享

网络台APP下载

西安网APP下载

   电脑版 陕ICP备09025004号
      @2000-2021 西安网 版权所有